現在ご利用のアプリでは「パケットパック海外オプション」の利用開始ができません。

引き続きアプリから操作を行うためには、最新のアプリへのアップデートをお願いします。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

アプリをアップデート

※アップデートには通信環境が必要です。

※日本国内で、または海外ではWi-Fi環境でのアップデートをおすすめします。

※海外では、専用WEBサイトが開くことがあります。

「ドコモ海外利用」アプリをご利用いただき、ありがとうございます。サービス品質面の向上を目的として、2022年6月6日(月)をもちまして、Android 5.0未満が搭載されている機種へのサポートを終了させていただきました。

【サポート終了に伴い終了する機能】

・docomo Application ManagerおよびGoogle Playストアからの本アプリのダウンロード・アップデートが不可となります。

・本アプリ内で「パケットパック海外オプション」利用開始操作や国内・海外画面の表示ができなくなります。

【対象のお客さま】

現在本アプリをご利用中で、Android 5.0未満の機種をご利用のお客さま。

【引き続き本アプリをご利用になる方法】

アプリの機能をご利用になるにはAndroid 5.0以上を搭載しているスマートフォンなどに機種変更が必要となります。

なお、Android 5.0未満でも「パケットパック海外オプション」の利用開始操作はWEBブラウザから可能です。

「パケットパック海外オプション」をご契約中のお客さまは、海外到着後、Wi-Fiをオフ、データローミングをオンに設定し、専用WEBサイト（http://roaming.docomo.ne.jp）にアクセスしていただくことで、利用開始操作を行えます。

【お問い合わせ先】

国内からかける
(局番なし) 151 (無料)

海外からかける
+81-3-6832-6600 (無料)

対象のお客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。